POLITIKA PRIVATNOSTI

1. OPĆE INFORMACIJE

Ova Politika privatnosti objašnjava način na koji društvo ZLATNI PLAMEN d.o.o. za poslovno savjetovanje (u daljnjem tekstu: „Zlatni Plamen“) prikuplja, obrađuje, koristi i štiti osobne podatke korisnika mrežne stranice www.zlatniplamen.hr i svojih klijenata.

Zlatni Plamen obrađuje osobne podatke u skladu s:

  • Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 („GDPR“)

  • Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka

  • drugim primjenjivim propisima Republike Hrvatske i Europske unije

Korištenjem mrežne stranice korisnik potvrđuje da je upoznat s ovom Politikom privatnosti.

2. VODITELJ OBRADE

Voditelj obrade osobnih podataka je:

ZLATNI PLAMEN d.o.o. za poslovno savjetovanje
Sjedište: Ulica Zdeslava Turića 2, 10000 Zagreb
OIB: 68910673316
E-mail: info@zlatniplamen.hr
Web: www.zlatniplamen.hr

3. KOJE OSOBNE PODATKE PRIKUPLJAMO

Zlatni Plamen može prikupljati sljedeće kategorije osobnih podataka:

  • ime i prezime

  • naziv tvrtke ili organizacije

  • adresu e-pošte

  • broj telefona

  • podatke dostavljene putem kontakt obrazaca

  • podatke vezane uz projektne upite i poslovnu suradnju

  • IP adresu i tehničke podatke o korištenju mrežne stranice

  • druge podatke koje korisnik dobrovoljno dostavi

4. SVRHA OBRADE OSOBNIH PODATAKA

Osobni podaci obrađuju se u svrhu:

  • odgovaranja na upite korisnika

  • pružanja ugovorenih usluga

  • komunikacije s klijentima i poslovnim partnerima

  • pripreme ponuda i ugovora

  • provedbe poslovne suradnje

  • slanja informacija vezanih uz usluge i poslovanje

  • poboljšanja funkcionalnosti i sigurnosti mrežne stranice

  • ispunjavanja zakonskih obveza

5. PRAVNA OSNOVA OBRADE

Osobni podaci obrađuju se temeljem:

  • privole ispitanika

  • izvršavanja ugovora ili poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora

  • zakonskih obveza voditelja obrade

  • legitimnog interesa Zlatnog Plamena, osim kada su jači interesi ili temeljna prava i slobode ispitanika

6. KORIŠTENJE KONTAKT OBRASCA

Kada korisnik ispuni kontakt obrazac na mrežnoj stranici, dostavljeni podaci koriste se isključivo u svrhu odgovora na upit i daljnje komunikacije vezane uz traženu uslugu.

Zlatni Plamen neće koristiti dostavljene podatke u marketinške svrhe bez prethodne privole korisnika.

7. PRIMATELJI OSOBNIH PODATAKA

Osobni podaci mogu biti dostupni:

  • zaposlenicima i suradnicima Zlatnog Plamena

  • pružateljima IT i hosting usluga

  • knjigovodstvenim i pravnim savjetnicima

  • nadležnim tijelima kada je to propisano zakonom

  • ugovornim partnerima kada je to nužno za izvršenje usluge

Svi primatelji osobnih podataka obvezni su postupati s podacima povjerljivo i u skladu s važećim propisima.

8. RAZDOBLJE POHRANE PODATAKA

Osobni podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni, osim ako je dulje razdoblje pohrane propisano zakonom.

Podaci vezani uz poslovnu dokumentaciju i računovodstvene evidencije čuvaju se u skladu sa zakonskim rokovima Republike Hrvatske.

9. PRAVA ISPITANIKA

Korisnici imaju pravo:

  • zatražiti pristup svojim osobnim podacima

  • ispraviti netočne ili nepotpune podatke

  • zatražiti brisanje osobnih podataka

  • ograničiti obradu podataka

  • uložiti prigovor na obradu podataka

  • zatražiti prijenos podataka

  • povući privolu u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje svojih prava korisnici se mogu obratiti na:
info@zlatniplamen.hr

10. SIGURNOST PODATAKA

Zlatni Plamen poduzima odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka kako bi spriječio neovlašten pristup, gubitak, zlouporabu ili neovlašteno otkrivanje podataka.

11. KOLAČIĆI (COOKIES)

Mrežna stranica može koristiti kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva, analize prometa i funkcionalnosti stranice.

Detaljne informacije o korištenju kolačića dostupne su u Politici kolačića.

12. VANJSKE USLUGE I ANALITIKA

Mrežna stranica može koristiti usluge trećih strana poput:

  • Google Analytics

  • Google Maps

  • društvenih mreža

  • marketinških i analitičkih alata

Takve usluge mogu prikupljati određene tehničke podatke u skladu sa svojim pravilima privatnosti.

13. IZMJENE POLITIKE PRIVATNOSTI

Zlatni Plamen zadržava pravo izmjene i dopune ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku.

Sve izmjene bit će pravovremeno objavljene na mrežnoj stranici.

14. KONTAKT

Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka i ovu Politiku privatnosti možete se obratiti na:

ZLATNI PLAMEN d.o.o.
E-mail: info@zlatniplamen.hr
Web: www.zlatniplamen.hr